06. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng – Chiến lược bền vững

6.1 Vị thế nhà cung cấp và vị thế đối tác

6.2 Xác định các khách hàng bạn cần tập trung

6.3 Cách xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng

6.4 Gợi ý chủ đề trò chuyện với khách hàng

6.5 Feedback: Lắng nghe ý kiến từ khách hàng

6.6 Câu chuyện thành công – Cách viết câu chuyện thuyết phục

6.7 Chinh phục lại khách hàng đã rời đi – Bí quyết tái chiếm lòng tin

Khảo sát feedback của bạn về chương học